S2B 학교장터 시스템 운용?(2024.4.11)

✅S2B 학교장터 시스템 개선 관련 요약

 

📌 1. 배경

 

학교장터(S2B)에서 도서정가제 품목 계약 시, 수요기관(학교 등)은 지역인증서점을 선택하고 싶어도 시스템상 제한 기능을 제대로 활용하지 못함.

 

그로 인해 실제 현장에서는 **유령서점(비실제 운영 또는 대리견적 업체)**과의 계약이 성사되는 부작용이 다수 발생.

 

 

📌 2. 문제점 요약

 

구분	내용
시스템 구조	도서정가제 품목 견적 요청 시 **‘지역인증서점 제한’**을 선택할 수 있는 구조가 모호하거나 누락됨
담당자 숙련도	학교 담당자가 관련 기능을 몰라서 제대로 된 지역서점 견적 제한 기능을 쓰지 못함
유령서점	필터링이 없어 운영 실체가 없는 유령서점이 낙찰되는 경우 많음
지역서점 갱신	지역인증서점 갱신 여부가 지자체 조례, 교육청, 서련, S2B 시스템 간 일관되지 않음
지역서점 우회	지자체 인증에서 탈락한 업체가 우회로 등록하거나, 타 지역에서 등록 후 낙찰 참여하는 사례 발생

 

 

📌 3. 개선 제안 핵심

 

✅ 시스템 구조 개선

 

도서정가제 품목 선택 시
→ 반드시 “지역인증서점 제한 여부”를
→ Yes/No 버튼으로 선택해야 다음 단계 진행 가능하도록 시스템화.

Yes 선택 시
→ 견적 요청 대상 서점은 S2B에 지역인증서점으로 등록된 업체로 자동 필터링.

No 선택 시
→ 모든 등록 서점 대상으로 견적 요청 가능.

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교육 및 안내 강화

 

지역제한 미설정 시, 팝업창 또는 문자/시스템 경고 메시지 발송 기능 도입.

 

담당자 대상 지역서점 견적 설정 교육 강화 요청.

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지역인증서점 등록 시스템 정비

 

S2B 시스템과 지자체 인증 연계 문제 재정비 필요

예: 광주는 시청, 구청, 서련, S2B 간에 중복·불일치 발생 → 일원화 필요

 

 

📌 4. 기타 제안

 

관심목록 및 지명견적 설정 방법 안내 필요

지역서점의 실사용 여부를 확인하는 경영정보 공유 플랫폼 필요

“동네책방 운영자”와 같은 실천적 사용자 경험을 시스템 설계에 반영해야 한다는 주장

 

 

🧩 요약 정리표

항목	현행 문제	제안 방안
지역서점 필터	설정 미숙, 구조 미비	Yes/No 강제 선택 구조
유령서점 낙찰	실제 서점 아님	등록정보 갱신 + 우회등록 차단
시스템 일관성	S2B/지자체/서련 불일치	인증체계 통합 필요
교육 부재	담당자 혼란	팝업 및 매뉴얼 안내 강화